Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Unvan

HERYÖREDEN İNTERNET HİZMETLERİ VE GIDA SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Adres

Fulya Mah. Ortaklar Cad. Onur Apt. No: 2 İç Kapı No: 11 Şişli / İstanbul

Vergi Dairesi / No

Mecidiyeköy / 4620780531

MERSİS No

0462078053100001

Ticaret Sicil No

197903-5 (İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü)

E-posta

destek@memleket.biz

Telefon

0212 347 29 29 (Pbx)

Elektronik Tebligat Adresi

25929-73586-49164

İnternet Sitesi

https://memleket.biz

Hangi veriler işleniyor?

• Oy verirken: hiçbir kimlik bilgisi alınmaz. Yalnızca tarayıcına yazılan anonim bir oturum kimliği ve geri döndürülemez biçimde özetlenmiş (hash) IP adresi tutulur. Ham IP adresi kaydedilmez; amaç aynı kişinin defalarca oy vermesini engellemektir.
• Üyelik ve profil oluştururken: ad, soyad, e-posta, memleket, meslek, firma, biyografi, fotoğraf ve paylaşmayı seçtiğin sosyal medya hesapları.
• Marka ve profesyonel kaydında: marka adı, sektör, telefon, e-posta, web sitesi, adres.
• Ödeme sırasında: ad, soyad, e-posta, telefon ve ödeme tutarı. Kart bilgilerin bize hiç ulaşmaz; tahsilat Shopier (Shopier Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.) tarafında yapılır, kart numarası tarafımızca görülmez ve saklanmaz.
• Ziyaret sırasında: sayfa görüntüleme sayıları gibi toplu istatistikler. Site trafiğini ölçmek için Google Analytics kullanılır; IP adresi anonimleştirilerek işlenir, reklam kişiselleştirme ve Google Sinyalleri kapalıdır.

Neden işleniyor?

• Satın aldığın hizmeti sunmak ve sözleşmeyi ifa etmek (KVKK m.5/2-c).
• Fatura düzenlemek ve mali mevzuata uymak (KVKK m.5/2-ç).
• Oy ve kayıt sahteciliğini önlemek, hizmeti güvenli tutmak (KVKK m.5/2-f).
• Talep ve şikâyetlerini yanıtlamak.

Hangi veriler herkese açık?

Profil ve marka sayfaları yayına girdiğinde sitede herkese açıktır: ad-soyad ya da marka adı, memleket, meslek/sektör ve paylaşmayı seçtiğin bağlantılar görünür. Telefon ve e-posta varsayılan olarak gizlidir; yalnızca sen açıkça görünür yapmayı seçersen gösterilir. Marka rehberinde iletişim bilgilerini yayımlamak firmanın kendi tercihidir.

Kimlerle paylaşılıyor?

• Ödeme kuruluşu — tahsilatın yapılabilmesi için ad, soyad, e-posta, telefon ve tutar.
• Barındırma ve altyapı sağlayıcıları — verinin saklanması amacıyla.
• Google (Analytics) — anonimleştirilmiş ziyaret istatistikleri. Veriler yurt dışındaki sunucularda işlenebilir.
• Yetkili kamu kurumları — yalnızca hukuki yükümlülük hâlinde.

Kişisel verilerin pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez.

Çerezler

Oturumunu sürdürmek, oy hakkını takip etmek ve koyu/açık tema tercihini hatırlamak için zorunlu çerezler kullanılır.

Ayrıca ziyaret istatistiklerini ölçmek için Google Analytics çerezleri kullanılır. Bu çerezler hangi sayfaların ne kadar görüntülendiğini anlamaya yarar; kimliğini tespit etmek ya da sana reklam göstermek için kullanılmaz. Reklam amaçlı takip çerezi kullanılmaz. Tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilirsin; site zorunlu çerezler dışında çalışmaya devam eder.

Saklama süresi

Profil ve marka kayıtları, sen silinmesini isteyene kadar saklanır. Ödeme ve fatura kayıtları, vergi mevzuatı gereği 10 yıl boyunca tutulur. Özetlenmiş IP kayıtları en fazla 1 yıl saklanır.

Hakların

KVKK m.11 uyarınca; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsin. Taleplerini destek@memleket.biz adresine iletebilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Profilini kendin de kaldırabilirsin: kayıt sırasında verilen yönetim anahtarıyla hesabım sayfasından silme talebinde bulunabilirsin.

Avrupa Birliği’nden bağlanıyorsan (GDPR)

Almanya dâhil Avrupa Birliği ülkelerinden bağlanan ziyaretçiler için Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) de uygulanır. Yukarıdaki hakların yanı sıra şu haklara sahipsin:

• Silinme hakkı (m.17): hesabının ve profilinin tamamen silinmesini isteyebilirsin.
• Veri taşınabilirliği (m.20): bize verdiğin verilerin makine tarafından okunabilir bir dosya hâlinde sana iletilmesini isteyebilirsin.
• İtiraz hakkı (m.21): meşru menfaate dayanan işlemelere itiraz edebilirsin.
• Şikâyet hakkı (m.77): bulunduğun ülkedeki veri koruma denetim makamına şikâyette bulunabilirsin. Almanya’da bu, ikamet ettiğin eyaletin veri koruma yetkilisidir.

Talepler için destek@memleket.biz adresini kullanabilirsin; en geç bir ay içinde yanıtlanır.

Sunucularımız ve şirket merkezimiz Türkiye’dedir; verilerin Avrupa Birliği dışında işlenir.