Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

SATICI

Unvan

HERYÖREDEN İNTERNET HİZMETLERİ VE GIDA SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Adres

Fulya Mah. Ortaklar Cad. Onur Apt. No: 2 İç Kapı No: 11 Şişli / İstanbul

Vergi Dairesi / No

Mecidiyeköy / 4620780531

MERSİS No

0462078053100001

Ticaret Sicil No

197903-5 (İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü)

E-posta

destek@memleket.biz

Telefon

0212 347 29 29 (Pbx)

Elektronik Tebligat Adresi

25929-73586-49164

İnternet Sitesi

https://memleket.biz

ALICI — Ödeme adımında adı, soyadı, e-posta adresi ve telefon numarasını bildiren kullanıcıdır. Alıcının verdiği bilgilerin doğruluğu kendi sorumluluğundadır.

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu, alıcının memleket.biz üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen dijital hizmetlerin sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Hizmetin Niteliği ve Bedeli

Satışa konu ürünlerin tamamı dijital hizmettir; fiziksel teslimat yoktur, kargo bedeli alınmaz. Hizmetler ödeme onayının ardından derhâl elektronik ortamda sunulmaya başlar.

• Şehir Kulübü üyeliği — tek seferlik $1. Kalıcı üye profili ve dijital üyelik sertifikası.
• Marka kaydı — Genel Kayıt $49, Silver $99, Gold $199, Platinum $299. Seçilen kademede şehir sayfasında görünürlük.
• Şehrin Profesyonelleri kaydı — tek seferlik $10. Kalıcı profesyonel profili.
• Açık artırma bedelleri — Memleket Ağalığı, Kral & Kraliçe tahtı ve Şehrin En Güçlü Markası statüleri açık artırma ile belirlenir; bedel teklif anında alıcı tarafından belirlenir.
• Basılı sertifika — talep hâlinde ayrıca ücretlendirilir; bu ürün fiziksel teslimata tabidir.

Fiyatlar sitede ABD doları olarak gösterilir, tahsilat Türk Lirası olarak yapılır. Ödeme sayfasında kartından çekilecek TL tutarı ve kullanılan kur açıkça gösterilir; onayladığın tutar dışında bir bedel tahsil edilmez. Vergiler bedele dâhildir.

Madde 4 — Ödeme

Ödemeler Shopier (Shopier Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.) altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileri memleket.biz tarafından görülmez, işlenmez ve saklanmaz. Ödeme onaylanmadan hizmet başlatılmaz; ödeme onaylandığında hizmet otomatik olarak aktifleşir.

Madde 5 — İfa ve Teslim

Dijital hizmetler, ödeme onayının alınmasıyla birlikte anında ifa edilir. Yönetici onayı gerektiren kayıtlarda (marka kaydı, uzmanlık önerisi) hizmet, ödeme sonrası en geç 3 iş günü içinde incelenir; uygun bulunmayan kayıtların bedeli iade edilir.

Madde 6 — Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi onaylayarak hizmetin derhâl ifasını talep ettiğini ve cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.

Bunun tek istisnası basılı sertifika gibi fiziksel ürünlerdir: bu ürünlerde alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Kişiye özel üretilen ürünlerde bu hak saklı değildir.

Cayma hakkının bulunmaması, satıcının kusurundan doğan iade yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz. İade edilen hâller İptal ve İade Koşulları sayfasında sayılmıştır.

Madde 7 — Statülerin Niteliği

Memleket Ağası, Şehrin Kralı & Kraliçesi ve Şehrin En Güçlü Markası gibi statüler memleket.biz üzerinde satın alınan görünürlük statüleridir. Resmî bir unvan, kamu görevi, belediye ödülü ya da bağımsız bir ekonomik sıralama anlamına gelmez. Bu statüler açık artırma esasına dayalıdır; başka bir kullanıcının daha yüksek teklif vermesi hâlinde statü el değiştirir ve önceki bedel iade edilmez.

Madde 8 — Alıcının Yükümlülükleri

1. Yüklenen ad, marka, görsel ve bağlantıların hukuka uygunluğundan alıcı sorumludur.
2. Başkasının kimliğini, markasını veya telifli içeriğini kullanmak yasaktır.
3. Yanıltıcı, hakaret içeren, yasa dışı ürün/hizmet tanıtan içerikler bedeli iade edilerek kaldırılır.
4. Alıcı, kendisine verilen yönetim anahtarını saklamakla yükümlüdür; anahtarın paylaşılmasından doğan zarardan satıcı sorumlu değildir.

Madde 9 — Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 — Yürürlük

Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme metnini okuduğunu ve kabul ettiğini onaylar. Onay ile sözleşme elektronik ortamda kurulmuş sayılır ve bir örneği alıcının bildirdiği e-posta adresine iletilir.